Condiciones de compra

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO: POLÍTICA DE COMPRAS Y DEVOLUCIÓN

A continuación, detallamos los términos y condiciones de uso de YOGA HELIOS, que funciona a través de la página web https://yogahelios.com, y los servicios que ofrece de vídeos informativos de yoga online a todos los usuarios. 

Para cualquier duda, no dude en contactar por correo electrónico a helioscentrodeyoga@gmail.com 

AVISO IMPORTANTE:

El contenido que se ofrece en la PÁGINA WEB nunca se deberá contemplar como servicio médico.

Es responsabilidad total del usuario asegurarse de que los ejercicios a realizar en LA PÁGINA WEB sean adecuados para su salud, ya que algunos de los ejercicios ofrecidos pueden resultar intensos y podrían resultar perjudiciales para su salud, dependiendo de su condición física. 

Para cualquier duda, recomendamos consultar previamente con su médico de confianza. (ESPECIAL ATENCIÓN: personas embarazadas, cardiopatía, enfermedad o lesión importante). 

Es importante que recuerdes que no debes forzar en ningún caso y bajo ningún concepto tu cuerpo y detengas la actividad ante cualquier molestia o malestar importante. 

YOGA HELIOS no se hace responsable de las consecuencias derivadas del contenido ofrecido en la PÁGINA WEB. 

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Página Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento; YOGA HELIOS se reserva el derecho de modificar las Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la página web. 

El objeto de LA PÁGINA WEB consiste en un producto únicamente DIGITAL, y por ello, no cabe especificar políticas de envío. 

CONDICIONES CONTRATACIÓN

YOGA HELIOS se compromete a poner a disposición del usuario todos los medios para la realización de las clases online objeto de contratación a partir de la fecha de inscripción del USUARIO. 

EL USUARIO se compromete a satisfacer el importe total contratado. La no visualización de las clases no dará derecho a solicitar devolución alguna. 

Es responsabilidad del usuario conocer los Términos y Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla.

2. PROPIEDAD

Existe propiedad exclusiva de YOGA HELIOS sobre el contenido, téxtos, vídeos, imágenes, sonidos, animacionesm softwares y resto de contenido que pueda incluir la página web. Todo acto o intento de transmisión, distribución, cesión, reproducción, comunicación, almacenamiento total o parcial deberá contar con el consentimiento expreso y previo YOGA HELIOS, en caso contrario, YOGA HELIOS se reserva el derecho de tomar las medidas legales correspondientes. YOGA HELIOS mantiene en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la PÁGINA WEB y todos los elementos distintos que la componen. Cualquier derecho que no se ceda expresamente se entenderá como reservado. 

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

LA PÁGINA WEB ofrece contenidos digitales, organizados en categorías para el disfrute por parte del Usuario, según los planes disponibles de contratación. 

YOGA HELIOS podrá eliminar, agregar o sustituir nuevas categorías o funcionalidades a lo largo del tiempo. 

El servicio incluye la visualización y disfrute de los contenidos digitales, para uso doméstico no lucrativo. 

Acceso a todo el contenido de clases de yoga online, el cual NO será descargable. El Usuario podrá acceder a ello mediante su cuenta de usuario. 

4. ALTA DE USUARIO

Para poder acceder al Servicio de la Web  es necesario el registro previo como Usuario, por registro en yogahelios.com, proporcionando los datos solicitados y aceptando estos Términos y Condiciones, Política de Privacidad y cualesquiera otros avisos legales.

Al darse de alta, el Usuario recibirá un mail de bienvenida, en la cuenta de correo electrónico que haya comunicado a la Web a efectos de comunicaciones.

El Usuario deberá proporcionar información exacta y completa en todo momento cuando se registre y durante el uso del Servicio, y acepta actualizar esta información para mantenerla exacta y completa. El Usuario acepta que los Propietarios pueden almacenar y utilizar esta información para el mantenimiento y la facturación del Servicio proporcionado en la Web.

Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte de La página Web al Usuario se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realice mediante el envío por correo electrónico al buzón principal que el Usuario haya informado.

Para la utilización y contratación del Servicio en cualquiera de los planes de suscripción disponibles, el Usuario deberá iniciar sesión en la página Web añadiendo el nombre de usuario y contraseña. El Usuario se compromete a no revelar la información de su cuenta ni sus Claves a terceros. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, y de todas las actividades que ocurran a través de su cuenta, y acepta notificar inmediatamente a La Web sobre cualquier fallo de seguridad en su cuenta. La PÁGINA WEB no será responsable por ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su Cuenta.

El Usuario podrá cancelar su suscripción al Servicio o la renovación de éste, en cualquier momento, poniéndose en contacto con YOGA HELIOS por los medios que figuran en la presente política. Dicha cancelación surtirá efectos respecto de todos los servicios que se proporcionan después de dicha notificación.

5. CONTENIDOS WEB

YOGA HELIOS se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los Contenidos Digitales y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Queda terminantemente prohibido:

-Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.

-Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.

-Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.

-La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.

6. RESPONSABILIDADES COMO USUARIO

Como cliente o usuario de la Web, se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos.  No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la  exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización de la Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica

7. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios son los indicados en la página de La Web en la fecha de la contratación, incluyendo el IVA. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/19992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario / profesional o particular). 

Actualmente, la PÁGINA WEB incluye 3 planes.

-> Plan de clases en línea

-> Plan de clases sólo grabadas

-> Plan de clases en línea y grabadas

El usuario puede cambiar el Plan a través de la PÁGINA WEB. 

Una vez tramitado el cambio de plan, la PÁGINA WEB se lo notificará por email al usuario interesado.

Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

YOGA HELIOS se reserva el derecho de efectuar en la Web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar los Contenidos Digitales y servicios en función del mercado.

8. Forma de pago y condiciones

La contratación del servicio se pagará por el sistema:

Tarjeta de débito o crédito (Visa, Master Card o American Express)

Adicionalmente, el Usuario autoriza expresamente a La Web o a la compañía que ésta subcontrate (actualmente Stripe), a conservar los datos de su tarjeta de crédito/débito, de modo que se pueda renovar automáticamente el plan que cada usuario tenga contratado, a través de proceder al cobro de la cuota/subscripción correspondiente en las fechas que a cada usuario le correspondan. Los datos de la tarjeta de crédito/débito podrán ser modificados por el Usuario en cualquier momento.

La cancelación de la suscripción podrá efectuarse iniciando sesión el usuario en su cuenta, en la pestaña de “mi cuenta”, con el botón de darse de baja. 

Para cualquier duda al respecto, puede contactar por el correo electrónico expuesto en la presente política.  

El Usuario podrá acceder a los Contenidos Digitales de la Web de forma ilimitada desde el mismo instante del pago de su suscripción.

Le informamos que, de acuerdo al Art. 45 la ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, los servicios y productos ofrecidos en la Web no están sujetos al derecho de desistimiento.

Hay que tener en cuenta que la disponibilidad y la calidad del Servicio pueden variar en función de diversos factores, como pueden ser el dispositivo que se utilice, la ubicación geográfica del Usuario, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de la conexión a Internet, por lo que será responsabilidad del Usuario asegurar que los sistemas e infraestructuras de los que dispone son los adecuados y necesarios para la correcta recepción del servicio, así como la configuración de los mismos.

El Usuario no tendrá derecho al reembolso u otra compensación por deficiencias técnicas del servicio.

YOGA HELIOS contará con el derecho de suspender el Servicio de la Web temporalmente con motivo de trabajos de mantenimiento o actualización o por cuestiones técnicas, con el objetivo de dar el mejor servicio posible al usuario, tratando siempre de realizar dichos trabajos en el mínimo tiempo posible, sin que por ello el usuario tenga derecho a indemnización alguna.

El Usuario estará obligado a satisfacer el precio establecido para el mismo, más los impuestos aplicables, en su caso, todo ello de acuerdo con las tarifas vigentes para el Servicio en cada momento, incluidos los casos en los que el Usuario se pueda beneficiar de alguna de las promociones que puedan existir en la web en el momento de la contratación del mismo.

El precio de la suscripción deberá pagarse por el Usuario mediante las formas de pago especificadas anteriormente. El Servicio podrá incorporar nuevos métodos de pago.

En su caso, en la medida en que la Plataforma pueda ir incorporando nuevas modalidades y funcionalidades, el Usuario tendrá la posibilidad de suscribirse y/o contratar diversas modalidades/contenidos.

9. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta, puede contactar con nosotros al email: helioscentrodeyoga@gmail.com o Calle Masets, 24 (08818) Barcelona.